Daniel levine
Daniel Levine
8 décembre 2016
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Denyse Drummond-
Dunn

Créateur de C3Centricity

Langues parlées : Anglais

Denyse Drummond-Dun - conférences, conseils pour votre entreprise

Denyse Drummond-Dunn se passionne pour les clients, consommateurs et utilisateurs dont la satisfaction peut apporter de la croissance aux entreprises. Elle a travaillé dans plus de 100 pays à travers le monde en utilisant le levier de compréhension des 3C (clientèle, consommateurs, et clients) pour inspirer aux entreprises une nouvelle vision, et les aider à innover.

Denyse appartient à une nouvelle et rare catégorie de marketers, pour qui la sensibilité envers les attentes clients, la créativité, et l’expertise technique constituent la pierre angulaire de la croissance qu’ils apportent. Que ce soit en fournissant une communication multicanale – publicité, packaging, sites internets, newsletters – ou en implémentant des bases de données d’information sur les clients cibles avec une approche itérative ! Dans tous les cas, sa passion reste axée sur l’utilisateur final pour décupler le retour sur investissement et la collecte d’informations stratégiques précieuses.

Avant la création de C3Centricity, elle a travaillé pour plusieurs multinationales comme Nestlé, Philip Morris International et Gillette.
Durant ses expériences, elle a su être à l’écoute des besoins de personnes de tous continents, scrutant leurs habitudes et usages, chez eux, dans la rue ou dans les autres moments de leur vie quotidienne. Ce, afin de comprendre leurs besoins rationnels et leurs désirs émotionnels profonds. A partir de cette compréhension, elle a pu synthétiser une méthode efficace pour développer des stratégies orientée utilisateurs, et les renforcer jours après jours de la connaissance qui rend les affaires pérennes.
 

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